Pour toute commande passée avant le 10, votre bougie
Canopus vous sera livrée entre le 15 et le 25. Si vous avez passé commande après le 10 du mois, alors votre première bougie vous sera livrée entre le 15 et le 25 du mois prochain.
Si le 26 du mois, vous n’avez toujours pas reçu votre box, deux solutions sont envisageables :
- Votre bougie a peut-être été réceptionnée par votre gardien ou l’un de vos voisins lors de votre absence. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à vous rendre dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile. Votre colis a pu être déposé là-bas.
- Si vos recherches n’aboutissent pas, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à cette adresse :
contact@bougie-canopus.fr. Nous ferons tout notre possible pour trouver la meilleure solution.